常見問題


進入場館前
問: 有關遊客進入場館的年齡限制的政策是怎樣的?
答: 未滿12歲的遊客必須由18歲或以上的遊客陪同,方可進入大富翁夢想世界TM
 
問: 沒有成人陪同的年青遊客在入場時是否需要出示身份證以核實年齡?
答: 如有需要,工作人員或要求遊客在入場時出示場館門票及身份證明文件。如發現12歲以下遊客並無成人陪同,場館將保留不允許該人士進入場館的權利。
 
問: 大富翁夢想世界TM內是否可以吸煙?
答: 為確保所有遊客的舒適,香煙、電子煙及其他能產生煙霧的產品不許在館內使用。
 
遊客不允許穿戴什麼衣著服飾進入大富翁夢想世界TM
大富翁夢想世界TM是一個集合玩樂,休閒的地方。我們建議您穿著舒適,具有合適的服裝(包括鞋子及襯衣),必須時刻穿著整齊。
   如穿著不適合的衣著服飾或有可能被拒絕進入大富翁夢想世界TM - 包括但不限於:
  • 12歲或以上的遊客不可以佩戴面罩 (醫療用的純色口罩除外)
  • 服裝配搭含有一些令人反感的內容,包括淫穢語言或圖形
  • 過份破損的衣物
  • 可能被視為不適合在家庭環境內出現的過份暴露服裝剪裁  
   12歲以下的遊客可以穿著自己喜歡的裝扮服飾,但必須遵循以下守則: 
   服裝應該
  • 以適合兒童為主
  • 服裝不應該
  • 妨礙他人,或含有攻擊性或暴力
  • 過長以至拖行地面
  • 包含鋒利或尖銳的物體,或可能會意外抓傷其他遊客的物料
  • 含有任何武器,或類似或容易被誤認為是武器的物件
   面罩
  • 可以佩戴面罩,但不能阻礙視線,雙眼位置必須完全透晰無阻
問: 如因天氣惡劣而導致大富翁夢想世界TM關閉,已繳付的費用會否退還?
如遇以下情況,本場館將不會退還任何全數或部份款項。
  • 香港天文台發出紅色或黑色暴雨警告,或;
  • 香港天文台懸掛八號或以上風球
問: 客戶如何知道網上購票是否成功?
我們在成功購票後,將會即時發送至電郵。若在該期間後仍未收到通知,請與本館職員聯絡。
 
我不能攜帶甚麼個人物品進入大富翁夢想世界TM
我們致力為所有遊客提供舒適、安全而愉快的旅程,因此,遊客不可攜帶以下物品進入場館:
  • 危險或有害物品
  • 任何種類的武器,或任何外表或印象擬似武器的物件,包括玩具槍
  • 食物、含酒精飲品或任何非法物質
  • 罐裝及玻璃容器
  • 任何超過56厘米 X 36厘米 X 23厘米的袋、盒或行李。因應場館營運需要,我們有權拒絕有輪轆之行李被攜進場館
  • 手推車及附有輪轆的運送工具 (手推輪椅、不少於三個輪轆並以步行車速行駛的電動輔助行動設備及尺寸不超過92厘米X 132厘米的嬰兒車除外)
  • 寵物及其他動物,被認可為服務用途之動物除外(例如: 導盲犬)
  • 12歲或以上的遊客不可以佩戴面罩(醫療用的純色口罩除外) 。若年幼遊客戴上面罩,該面罩不能阻礙視線,雙眼位置必須完全透晰無阻
  • 大型三腳架、摺疊椅及凳子
  • 附有輪轆的康樂裝置,包括但不限於滑板、踏板車、滾軸鞋及裝有滑輪的鞋
  • 任何我們認為會有害、引起混亂、令人反感或妨礙場館或其關聯設施之運作的物品
 
入場人士可以攜帶食物及飲品入場?
入場人士不可攜帶食物及飲品入場,只可在餐飲部範圍進食。
 
遊客可以攜帶攝影機入場拍攝嗎?
遊客可以攜帶攝影器材入場拍攝,但監獄位置除外。
 
遊客需要預計多少時間逗留於大富翁夢想世界TM
大概預留一小時完成參觀過程。
 
  
有關商店
我可以在大富翁夢想世界TM買到甚麼商品?
大富翁夢想世界TM設有精品店,提供各式各樣的禮品和紀念品。當中少不了以大富翁為主題的收藏品、限量版的藝術品及紀念品以至服飾、玩具公仔,毛公     仔。.
 
大富翁夢想世界TM接受哪些貨幣?
大富翁夢想世界TM的商場和餐廳均接受港幣和人民幣付款。
 
於大富翁夢想世界TM商店購物後,可以退換嗎?
: 所有貨品出門,恕不退換。