常见问题


进入场馆前
有关游客进入场馆的年龄限制的政策是怎样的?
未满12岁的游客必须由18岁或以上的游客陪同,方可进入大富翁梦想世界TM
 
没有成人陪同的年青游客在入场时是否需要出示身份证以核实年龄?
如有需要,工作人员或要求游客在入场时出示场馆门票及身份证明文件。如发现12岁以下游客并无成人陪同,场馆将保留不允许该人士进入场馆的权利。
 
大富翁梦想世界TM内是否可以吸烟?
为确保所有游客的舒适,香烟、电子烟及其他能产生烟雾的产品不许在馆内使用。
 
游客不允许穿戴什么衣着服饰进入大富翁梦想世界TM
大富翁梦想世界TM是一个集合玩乐,休闲的地方。我们建议您穿着舒适,具有合适的服装(包括鞋子及衬衣),必须时刻穿着整齐。
   如穿着不适合的衣着服饰或有可能被拒绝进入大富翁梦想世界TM - 包括但不限于:
  • 12岁或以上的游客不可以佩戴面罩 (医疗用的纯色口罩除外)
  • 服装配搭含有一些令人反感的内容,包括淫秽语言或图形
  • 过份破损的衣物
  • 可能被视为不适合在家庭环境内出现的过份暴露服装剪裁
    12岁以下的游客可以穿着自己喜欢的装扮服饰,但必须遵循以下守则:
    服装应该
  • 以适合儿童为主
  • 服装不应该
  • 妨碍他人,或含有攻击性或暴力
  • 过长以至拖行地面
  • 包含锋利或尖锐的物体,或可能会意外抓伤其他游客的物料
  • 含有任何武器,或类似或容易被误认为是武器的对象
   面罩
  • 可以佩戴面罩,但不能阻碍视线,双眼位置必须完全透晰无阻
 
如因天气恶劣而导致大富翁梦想世界TM关闭,已缴付的费用会否退还?
如遇以下情况,本场馆将不会退还任何全数或部份款项。
  •  香港天文台发出红色或黑色暴雨警告,或;
  •  香港天文台悬挂八号或以上风球
 
客户如何知道网上购票是否成功?
我们在成功购票后,将会实时发送至电邮。若在该期间后仍未收到通知,请与本馆职员联络。
 
我不能携带甚么个人物品进入大富翁梦想世界TM
我们致力为所有游客提供舒适、安全而愉快的旅程,因此,游客不可携带以下物品进入场馆:
  • 危险或有害物品
  • 任何种类的武器,或任何外表或印象拟似武器的对象,包括玩具枪
  • 食物、含酒精饮品或任何非法物质
  • 罐装及玻璃容器
  • 任何超过56厘米 X 36厘米 X 23厘米的袋、盒或行李。因应场馆营运需要,我们有权拒绝有轮辘之行李被携进场馆
  • 手推车及附有轮辘的运送工具 (手推轮椅、不少于三个轮辘并以步行车速行驶的电动辅助行动设备及尺寸不超过92厘米X 132厘米的婴儿车除外)
  • 宠物及其他动物,被认可为服务用途之动物除外(例如: 导盲犬)
  • 12岁或以上的游客不可以佩戴面罩(医疗用的纯色口罩除外) 。若年幼游客戴上面罩,该面罩不能阻碍视线,双眼位置必须完全透晰无阻
  • 大型三脚架、折迭椅及凳子
  • 附有轮辘的康乐装置,包括但不限于滑板、踏板车、滚轴鞋及装有滑轮的鞋
  • 任何我们认为会有害、引起混乱、令人反感或妨碍场馆或其关联设施之运作的物品
 
入场人士可以携带食物及饮品入场?
入场人士不可携带食物及饮品入场,只可在餐饮部范围进食。
 
游客可以携带摄影机入场拍摄吗?
游客可以携带摄影器材入场拍摄,但监狱位置除外。
 
游客需要预计多少时间逗留于大富翁梦想世界TM
 大概预留一小时完成参观过程。
 
  
有关商店
我可以在大富翁梦想世界TM买到甚么商品?
大富翁梦想世界TM设有精品店,提供各式各样的礼品和纪念品。当中少不了以大富翁为主题的收藏品、限量版的艺术品及纪念品以至服饰、玩具公仔,毛公    仔。.
 
大富翁梦想世界TM接受哪些货币?
大富翁梦想世界TM的商场和餐厅均接受港币和人民币付款。
 
于大富翁梦想世界TM商店购物后,可以退换吗?
所有货品出门,恕不退换。